- Главная
- Возврат и обмен
Возврат и обмен
Если Вы передумали и/или товар не подошел Вам по размеру/форме/фасону/цвету, Вы можете оформить возврат товара в наш магазин в течение 14 дней с момента получения заказа.
1. Не пользуйтесь, пожалуйста, покупкой. Не пачкайте, не ломайте, не вскрывайте упаковку с расходниками (фильтрами, картриджами, влагопоглотителем, сменной жидкостью, пакетами и тд). В ином случае мы будем вынуждены вычесть их стоимость при возврате.
2. Не выбрасывайте упаковку и не срезайте фабричные ярлыки.
3. Товар не должен иметь следов эксплуатации и должен сохранить первоначальный товарный вид.
Для оформления возврата необходимо заполнить заявление о возврате (мы пришлем его на Ваш е-мейл). Далее будет необходимо согласовать отправку (доставку) на наш адрес с менеджером. Доставка возврата оплачивается клиентом самостоятельно: по Алматы 1500 тенге курьером, по регионам рассчитывается исходя из тарифов компании СДЭК. Если Вам необходима помощь в оформлении доставки, мы всегда готовы помочь. Возврат будет проведен сразу после получения нами товара (при условии соблюдения пунктов выше). Срок поступления денежных средств 1-5 дней. Стоимость доставки товара не возвращается.